Sua equipe de e-commerce está prestes a ficar maior (e mais inteligente)Com serviços gerenciados, serviços profissionais e Self-Service plus

Coloque nossa plataforma poderosa nas mãos dos especialistas de e-commerce

Dezenas de empresas e agências alegam estar prontas para gerenciar seus negócios de e-commerce. Mas elas podem oferecer tecnologia abrangente, conhecimento da indústria e um foco exclusivo no varejo on-line?

A ChannelAdvisor pode. E as nossas equipes de serviços estão aqui para serem parceiras em seu crescimento.

Se você precisa de ajuda para gerenciar o dia-a-dia ou está pronto para levar suas vendas on-line e publicidade para o próximo nível, é importante ter verdadeiros especialistas em e-commerce ao seu lado. Alavancando nossas conexões de longa data com os principais nomes do e-commerce, você ficará à frente da indústria e de seus concorrentes.


Serviços gerenciados

Quando você estiver pronto para crescer de verdade, é hora de passar o bastão para as equipes de Serviços Gerenciados na ChannelAdvisor. Agindo como uma extensão de sua equipe interna, nossos dedicados especialistas ajudarão a orientar ideias e inovações que realmente o colocam na vanguarda do e-commerce. Com a força de nosso software e mais de duas décadas de experiência de e-commerce do seu lado, você pode ter certeza que cada estratégia e sugestão resultará em um ROAS [Return On Ad Spend (Retorno sobre o gasto com publicidade)] melhorado.

Anualmente, centenas de marcas e varejistas de sucesso confiam nas equipes de Serviços Gerenciados da ChannelAdvisor para:

  • Gerenciar listas, lances, rastreamento e muito mais
  • Analisar o desempenho
  • Fornecer orientação estratégica
  • Oferecer suporte técnico
  • Identificar oportunidades de crescimento

Marketplaces

Desde garantir uma rápida realização de otimização de preços e listas de produtos, além de uma série de outros serviços de missão crítica para os mercados de e-commerce, nossos gestores de estratégia de cliente de marketplace transformarão tarefas demoradas em estratégias abrangentes que aumentam a visibilidade e vendas no MercadoLivre, Amazon, eBay, Walmart, Jet e muito mais.

Digital Marketing

Trabalhar com a ChannelAdvisor é como colaborar com uma agência de marketing digital de e-commerce. Só que melhor. Nossos Gerentes de Estratégia de Clientes de Marketing Digital estão disponíveis para dar orientação sobre todos os assuntos, desde pesquisas pagas e sociais até o Google Shopping e a publicidade da Amazon com o Amazon Marketing Services (AMS) e muito mais.


Serviços profissionais

Através da nossa equipe de Serviços Profissionais, podemos adaptar um pacote para atender às suas necessidades e fornecer orientação estratégica, conhecimento técnico e treinamento especializado que você precisa para ter sucesso. Escolha entre uma ampla gama de serviços, tais como:

  • Serviços de treinamento para garantir que você está aproveitando ao máximo a plataforma da ChannelAdvisor
  • Estratégia como um serviço para ter acesso direto a uma equipe de especialistas em e-commerce que pode recomendar novas abordagens e mantê-lo atualizado sobre tendências importantes do setor
  • Serviços de resolução de erros de listas para garantir que 100% das suas listas de marketplace estejam com o mínimo de erros possível e serviços de imagem para atrair mais compradores e vender mais
  • Serviços de otimização de categorias e listas para ajudar os compradores a encontrar seus produtos e aumentar as oportunidades de conversões
  • Serviços de configuração de recursos para configuração profissional à la carte de qualquer coisa, desde feeds flexíveis até repricing algorítmico e mapeamento de arquivos personalizados

Não sabe por onde começar? Nossa verificação de saúde abrangente combina nossos mais populares serviços profissionais em um pacote abrangente.


Self-Service Plus

Quer saber se você está maximizando seu verdadeiro potencial em marketplaces? Sente que está dedicando muito tempo às atividades de e-commerce que poderiam ser automatizadas? Com Self-Service Plus, você terá acesso a especialistas em e-commerce que podem maximizar suas vendas, minimizar seus custos e lhe dar o poder de estar à frente de seus concorrentes.

O Self-Service Plus da ChannelAdvisor oferece suporte adicional e assistência técnica na implementação da ampla gama de recursos da plataforma para o crescimento do marketplace:

  • Orientação consultiva sobre otimização de dados, resoluções de erros, regras de negócios, criação de anúncios e muito mais
  • Identificação de oportunidades de crescimento incluindo como adicionar rápida e facilmente novos canais ou expandir a visibilidade do seu produto em marketplaces existentes
  • Ligações mensais para resolver problemas críticos e obter respostas para questões importantes

Qual é o serviço adequado para suas necessidades? Entre em contato conosco e nós o ajudaremos a decidir!